Alışveriş Sepetim

Müşteri Hizmetleri

Sıkça Sorulan Sorular

 
 


 
Ürünüm Kargoda Kırılmış Ne Yapmalıyım?
Keramikashop.com’dan aldığınız keramika markalı ürünlerde sağlamlık garantisi vardır. Ürününüz kargo kaynaklı kırık veya hasarlı ise teslim aldıktan 7 iş günü içerisinde kırık parçaları tarafımıza bildirmeniz durumunda kırık olan parça tedarik edildikten en geç 1 hafta içerisinde size ücretsiz olarak yenisi gönderilecektir. Kırık bildirmek için tıklayınız.

 
Ürünleriniz Hangi Malzemeden Üretilmiştir ?
Keramika markalı ürünlerin tamamı stoneware / earthenware olup, kütahya'da faliyet gösteren fabrikamızda üretilmektedir. 

 
Ürünleriniz Bulaşık Makinasında Yıkanabilir mi ?
Ürünlerimiz bulaşık makinasında 50°C'de gönül rahatlığı ile yıkanabilir.

 
Stoneware ile Porselen Arasındaki Fark Nedir ?
İçeriklerindeki ham maddeler ve pişirim özellikleri değiştiği için  birbirinden tamamen farklı ürünlerdir. Renkli porselen kavramı yoktur. 

 
Mikrodalgaya Fırında Kullanılıyor mu ?
Evet. Ürünlerimizi rahatlıkla mikrodalga fırında kullanabilirsiniz.

 
Ürünlerin Renginde Solma Olur mu ?
Hayır. Keramika markalı ürünlerin hiçbirisinde herhangi bir solma olması mümkün değildir. Ürünlerin tamamı yüksek derecede fırınlanarak pişirilmiş ürünlerdir.

 
Ürünler Sağlıklı mıdır ?
Evet. Keramika markalı ürünlerin tamamı ekolojik malzemelerden yapılmıştır, tüm testleri başarılı bir şekilde tamamlamış olup tamamen sağlıklı ürünlerdir.



 
   
Keramika         ● Kvk ve Gizlilik Politikası
© 2020 Ünsa Madencilik , Turizm Enerji, Seramik , Orman Ürünleri, Elektrik Üretim San. ve Tic. A.Ş - Tüm Hakları Saklıdır

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.